Joe Marler y Daniel McLeroy son Gerentes de ventas para el ámbito militar y de cuerpos policiales en Daniel Defense.

DD MILE team: La división militar y de cuerpos policiales de Daniel Defense

Joe Marler: Somos tiradores. Así de simple.

Al igual que usted, nos gusta entrenar, asistir a cursos y competir en eventos de tiro.

Lo que nos diferencia ligeramente es que esta actividad se relaciona de forma directa con nuestro trabajo y con los productos que fabricamos.

La participación activa en disciplinas de tiro y en cursos de adiestramiento nos ayuda a comprender mejor lo que nuestros clientes exigen de nuestros productos.

El equipo DD MILE es la división militar y de cuerpos policiales de Daniel Defense.

Es bastante común que una línea de productos nazca a petición de un End User Mil/LE.

Nuestra capacidad para responder y producir un producto que supere las expectativas del cliente no puede lograrse sin la implicación de todo el equipo, incluidos nuestros clientes.

La única forma de cumplir todos los requisitos es escuchar a nuestros clientes, ir más allá de parámetros de diseño arbitrarios e integrarnos plenamente en una variedad de aplicaciones y escenarios del mundo real.

Comprender lo que exigen nuestros clientes

Como Gerente de Ventas LE en Daniel Defense, trabajo con numerosas agencias y equipos especiales en una amplia variedad de proyectos.

Esto puede ser tan simple como equipar a una agencia con un arma de fuego estándar de un modelo DD, o tan complejo como diseñar, desarrollar y fabricar un producto desde cero que se ajuste a los requisitos del cliente.

Es fundamental comprender los límites laterales izquierdo y derecho de las capacidades de un arma de fuego para poder formular una recomendación fundamentada, de modo que el cliente quede plenamente satisfecho con su elección.

Al final del día, el equipo Daniel Defense MILE mantiene un compromiso firme con la prestación de un servicio al cliente superior a lo largo de todo el proceso de adopción del producto, incluyendo la formación del usuario final y el mantenimiento del producto durante toda su vida útil.

A lo largo de mi carrera, he tenido numerosas oportunidades de entrenar con algunos de los mejores instructores, asistir a cursos de alto nivel y competir en múltiples competiciones exigentes.

Estas experiencias me han resultado de gran valor para comprender tanto lo que nuestros clientes demandan como aquello que nuestros productos son capaces de ofrecer.

Curso de Rifle de Precisión con Tiro en Posición Elevada en GTI

Cuando surgió la oportunidad de asistir al Curso de Rifle de Precisión con Tiro en Posición Elevada en GTI, no pude dejarla pasar.

Naturalmente, llevé conmigo a mi compañero de trabajo y amigo Daniel McLeroy, Director de Diseño de Producto de nuestros rifles de cerrojo DELTA 5.

Una vez tomada la decisión de asistir a este curso, Daniel y yo comenzamos a preparar nuestros rifles y nuestro equipo.

El rifle que elegí emplear fue un DELTA 5 de serie, calibrado en .308, con nuestro supresor DD WAVE de roscado directo.

Mi intención era disparar una plataforma similar a la que utilizan mis clientes.

La única manera de comprender las capacidades de una nueva línea de productos es someterla personalmente a la prueba más exigente.

Daniel, por su parte, optó por disparar un rifle prototipo del que se podrá leer más adelante este mismo año.

Aunque el futuro revelará las similitudes entre estos rifles, ambos están construidos en torno a los valores corporativos de nuestra compañía:

Libertad. Pasión. Precisión.

Es fundamental evaluar nuestros diseños actuales

Daniel McLeroy: Tan importante como mirar hacia nuevos productos es evaluar de manera crítica nuestros diseños actuales.

Evaluamos de forma continua qué hemos hecho bien y qué mejoras podemos introducir en los modelos más recientes.

La comparación directa entre nuestro DELTA 5 actual y un rifle en fase de prototipo nos permitió a Joe y a mí evaluar de forma crítica las características modificadas en la plataforma actual y las nuevas mejoras diseñadas para el prototipo.

Estos cambios pueden ser pequeños o pasar desapercibidos durante un simple tiro recreativo en un campo de tiro, pero, créame, marcan una diferencia significativa cuando se lleva el equipo al límite de sus capacidades.

Las evoluciones de adiestramiento nos permiten llevar el equipamiento más allá de los criterios habituales de prueba y del trabajo en campos de tiro planos.

Con frecuencia nos encontramos en condiciones de tiro adversas.

Ya sea una posición de tiro no convencional, la degradación del rendimiento del equipo en conjunto o el tiempo disponible para batir un objetivo, estas situaciones nos brindan la oportunidad de desarrollar de manera profesional nuevas mejoras de producto.

Este enfoque da como resultado una experiencia de tiro más ergonómica y ambidiestra.

Los detalles minúsculos que podíamos mejorar a partir de nuestro diseño inicial

Los cañones de rifle de precisión y una acción suave forman parte de nuestro ADN.

Gracias a nuestras pruebas exhaustivas, llegué al adiestramiento con una acción de ciclo fiable, un cañón probado de media MOA y un sistema que ya había superado exigentes pruebas de resistencia y de temperatura.

Lo que buscábamos identificar durante el curso en GTI eran los detalles minúsculos que podíamos mejorar a partir de nuestro diseño inicial.

Aspectos tan simples como la ubicación de un punto de anclaje QD o la ergonomía de una culata pueden tener un impacto significativo en la experiencia del tirador.

Mantener el foco en esa experiencia es nuestra máxima prioridad.

Con raíces corporativas basadas en ofrecer productos que superen las altas expectativas de nuestros clientes, asumimos este compromiso con total determinación.

Escuchar, mantener la honestidad e incorporar características de máxima calidad nos ha permitido cumplir nuestra palabra — y esto no ha hecho más que empezar.

En Black Creek, GA, siempre hay algo en desarrollo, y estamos deseando mostrar lo que viene a continuación.